Amazon Connect

官网:https://aws.amazon.com/connect/ · 定价/方案:官方定价页

产品摘要

Amazon Connect 为 AWS 托管云联络中心服务:提供 IVR、入出站语音、聊天任务路由与实时/历史报表,并可集成 Lex、Lambda 等构建机器人。按分钟与消息计费;见 aws.amazon.com/connect。

摘要来源:参考页面

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付费
开源
非开源
标签
cc、cloud

功能要点(附来源)

  • 云原生说明在 AWS 控制台几分钟内创建实例。来源:参考链接
  • Lex产品页描述与 Amazon Lex 语音机器人集成。来源:参考链接
  • 定价按通话分钟、聊天消息与任务存储计费。来源:参考链接

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