首页/cx/live-chat/ChatwootChatwoot官网：https://chatwoot.com产品摘要Chatwoot：开源全渠道收件箱（可自托管），网站小部件+社媒+邮件。**社区版免费；云版按坐席**见 chatwoot.com/pricing。摘要来源：参考页面以下为可用于横向对比的结构化目录字段；具体功能与条款请以 官网 为准。查看同类与替代入口结构化字段定价模式付费开源非开源标签saas、expand功能要点（附来源）形态：可替代部分商业 Zendesk 场景。来源：参考链接同类对比入口