Smooch
产品摘要
Smooch（Sunshine Conversations / Zendesk 消息层）：把 WhatsApp、Messenger 等接入自有产品的 API 层。**计费随 Zendesk 合同**；见 smooch.io。
摘要来源：参考页面
以下为可用于横向对比的结构化目录字段；具体功能与条款请以 官网 为准。
结构化字段
- 定价模式
- 付费
- 开源
- 非开源
- 标签
- saas、expand
功能要点（附来源）
- 形态：中间层 API；上层 Inbox 在 Zendesk。来源：参考链接