Mention

官网:https://mention.com/en/analytics/

产品摘要

Mention 英文首页将产品定位为监测网络、分析线上对话并管理社媒的一体化工具。页面主标语强调用数据支持决策、减少猜测。监测能力方面写明可实时分析来自超过 10 亿条来源的提及,并支持直观查询构建、关键词与页面类警报,以及影响力与情感等指标。报告与看板部分介绍可数步生成自动更新的报告,综合多源数据呈现全景,指标涵盖触达、声量、情感、地域、来源与情绪等,并提供模板或完全自定义。社媒管理模块说明可策划与排期内容、在统一收件箱回复客户,并包含协作审批流与内容库等。页首提示 Agorapulse 已收购 Mention,并链至官方博客说明(以页面最新文案为准)。

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功能要点(附来源)

  • 实时监测与查询官网写明监测工具可实时分析来自超过 10 亿来源的提及,并支持关键词/页面警报及影响力、情感等指标。来源:参考链接
  • 报告与看板指标「Get the big picture」部分列出触达、声量、情感、位置、来源、情绪等综合分析,并支持模板或自定义与图表地图等可视化。来源:参考链接
  • 社媒发布与收件箱「Manage social media」说明可策划、创建与排期内容,并在合并的社媒收件箱中即时回复客户。来源:参考链接

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