Sendbird Desk

官网:https://sendbird.com/features/desk

产品摘要

Sendbird Desk 为 Sendbird 套件中的客服产品:在应用内聊天基础上增加工单、座席分配与质检,与 Chat SDK 共用基础设施。定价见 sendbird.com。

摘要来源:参考页面

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结构化字段

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非开源
标签
chat、sdk

功能要点(附来源)

  • 应用内与 Sendbird Chat SDK 同一会话线程。来源:参考链接
  • 工单说明升级为工单与队列。来源:参考链接
  • 集成Salesforce、Zendesk 等连接器。来源:参考链接

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